“局长信箱，接诉即办”，期待您宝贵的一票！

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南方报业传媒集团深圳分社举办第六届“以人民为中心——党建引领基层治理优秀案例”评选交流活动。

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深圳市公安局

“局长信箱，接诉即办”

2021年5月，在深圳市副市长、市公安局党委书记、局长刘国周部署推动下，深圳公安启动了“局长信箱，接诉即办”工作，作为源头预防和前端化解矛盾问题、维护群众合法权益、提升群众满意度的有力抓手，打造了创新公安基层治理、坚持和发展新时代“枫桥经验”的深圳样板。两年来，累计解决具体问题3.5万余个，带动涉警信访、行政复议、督察12389投诉“三个下降”，助推深圳市2021年、2022年连续两年在群众安全感和对公安工作满意度第三方测评中取得全省“双第一”的历史最好成绩。

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