(相关资料图)
作者:王加化
近日,短视频平台中“火”了一批“文旅局长”,他们有的“一袭红衣”在雪地里纵马驰骋,有的“穿越”成古代侠客,有的扮相“以丑出圈”……随着新媒体的迅猛发展,越来越多的政府机构、公职人员入驻短视频平台或注册微信公众号,丰富了政务公开的途径,提升了政府的工作效率,成为贴近群众、服务民生的新渠道。但是,部分基层在运用政务新媒体平台时投机取巧,滋生形式主义和务虚作风,新媒体平台反而成为了新负担、新烦恼、新秀场。
作风要务实,杜绝“舍本逐末”。一些地方在政务新媒体的策划、运营、拍摄、剪辑等多个环节“创新”上耗费大量精力和金钱,让不少基层干部分身乏术,甚至觉得是加重基层负担、违背了政务新媒体发展的初衷。正如有些“变装”走红的“文旅局长”在宣传视频中个人篇幅较长,甚至没有出现为家乡旅游代言的内容,因此许多网友发出了“用公款拍写真”“公职人员不务正业”的质疑。这种过度追求新颖、本末倒置的现象,无疑是畸形政绩观在“作祟”。公职人员的本职是服务人民,政务新媒体的发展定位理应是服务群众,只有立足于服务人民、贴近群众,才能增强政务新媒体的传播力、引导力、影响力、公信力。
内容要真实,切勿“掩耳盗铃”。新媒体时代,流量数据作为最明显的“测试纸”,一些剑走偏锋的政务新媒体账号为了吸引流量,出现吹嘘内容、数据作假的现象,甚至发布不符合官方身份的内容。现实中,还出现了有些“网红”旅游地与宣传的内容既有言过其实、货不对板的吐槽,发生过接待能力不足、体验不佳的反馈。因此,政务新媒体发布的内容必须落脚在“真实”上,不应混同于市场营销号,不能损害政府形象和公信力,要结合本职工作,在内容上严格审核把关,给群众提供真正有用的信息和服务。
举措要做实,告别“纸上空谈”。政务宣传跟上新形势很有必要,但宣传的前提是真干实干。政务新媒体代表着政府的立场和态度,是政务信息在网上的延伸,不能为了“赚点击率”或寻求文字材料上的“好看”,“无中生有”搞宣传。要以“实”字当头,一切从实际出发,立足群众需求,踏踏实实干好事情,实事求是解决问题,亮实招、做实事、出实效、讲实绩,用扎扎实实的落实代替轰轰烈烈的形式,增强政务宣传的质量,用喜闻乐见的方式为宣传“锦上添花”。
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