12306上用户名和密码忘记了怎么办（12306用户名忘了怎么办）

(相关资料图)

诸多的对于12306上用户名和密码忘记了怎么办，12306用户名忘了怎么办这个问题都颇为感兴趣的，为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、网上订票，先在百度搜索“铁道部12306”，在搜索结果中点击12306官网，然后在左栏点击“买票”，如下图。

2、在弹出的“中国铁路客服|客运服务”页面，点击右上角的“登录”。会弹出登录界面。如果您忘记了您的用户名或密码，请单击“忘记您的用户名/密码”。如下图。

3、这里有两种方法可以找回你的用户名和密码。一种方法是检索您的电子邮件地址。如下图。输入您注册12306网站时使用的邮箱，然后填写验证码，点击“提交”。这样，邮箱就会收到取回用户名和重置密码的邮件。

4、第二种检索用户名和密码的方法是使用“提示问题检索”。输入您的注册用户名(如果您记得的话)。点击“提取问题”，然后按要求填写。

5、但是如果你忘记了用户名和密码怎么办？别担心，组织会救你的，复制右上角的邮箱地址，然后给他发邮件反映你的情况，然后通过网站工作人员的协助帮你找到用户名和密码。

以上就是12306用户名忘了怎么办这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。

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